Time Warner: I tried hooking up new service for my boyfriend...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~wailku de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~wailku
GetHuman:~wailku - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~wailku:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wailku une liste de problèmes Time Warner courants)
~wailku:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wailku sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wailku:I tried hooking up new service for my boyfriend and mind you we live in separate houses and because I had and outstanding bill he couldn't turn on services. I think that is really sad. The agents are all sarcastic and not willing to help you and make remarks about me trying not to pay my bill its not even about not trying to pay for. they are helpless an really rude
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~wailku:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wailku:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wailku:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~wailku:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wailku tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 22, 2017.