Time Warner: Having speeds of only *mbps and they can't get...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~truth hurts sometimes de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~truth hurts sometimes
GetHuman:~truth hurts sometimes - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~truth hurts sometimes:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~truth hurts sometimes une liste de problèmes Time Warner courants)
~truth hurts sometimes:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~truth hurts sometimes sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~truth hurts sometimes:Having speeds of only *mbps and they can't get a tech out here till * days later. Complete b.s. Hire more techs. They know there are no other providers in my area so they just put us on the back of the list.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~truth hurts sometimes:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~truth hurts sometimes:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~truth hurts sometimes:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~truth hurts sometimes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~truth hurts sometimes tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 14, 2017.