Timbuk2: This number dumps you into a company directory...
Un Timbuk2 avis client de l'utilisateur GetHuman ~pang de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~pang
GetHuman:~pang - pouvez-vous dire à nos autres Timbuk2 clients quand votre cas a eu lieu?
~pang:Yup. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Timbuk2, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Timbuk2 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pang une liste de problèmes Timbuk2 courants)
~pang:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pang sur le Timbuk2 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Timbuk2 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pang:This number dumps you into a company directory. If you do not know the extension you are trying to reach, it hangs up on you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Timbuk2. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Timbuk2?
~pang:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pang:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Timbuk2 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pang:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Timbuk2 clients?
~pang:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Timbuk2 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pang tirés de son Timbuk2 problème de service client survenu le novembre 17, 2017.