Tillys.com: i wouldnt say he was rude, the issue I was call...

Un Tillys.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16064 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-16064

GetHuman:GetHuman-16064 - pouvez-vous dire à nos autres Tillys.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16064:Yes. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Tillys.com, et si oui, comment?
GetHuman-16064:J'ai utilisé le 866-484-5597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Tillys.com sur laquelle j'étais:Tillys.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tillys.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16064 une liste de problèmes Tillys.com courants)
GetHuman-16064:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-16064 sur le Tillys.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tillys.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16064:i wouldnt say he was rude, the issue I was calling about was a gift card not working and he seemed willing to help but needed the purchaser of the card to call
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tillys.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tillys.com?
GetHuman-16064:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16064:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tillys.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16064:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tillys.com clients?
GetHuman-16064:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tillys.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16064 tirés de son Tillys.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Tillys.com

5.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de GetHuman-16064 Tillys.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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