Tillys.com: The customer support agent named Marlon laughe...
Un Tillys.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gus Malchow de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Gus Malchow
GetHuman:~Gus Malchow - pouvez-vous dire à nos autres Tillys.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Gus Malchow:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Tillys.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tillys.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gus Malchow une liste de problèmes Tillys.com courants)
~Gus Malchow:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gus Malchow sur le Tillys.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tillys.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gus Malchow:The customer support agent named Marlon laughed when I told him my problem and the manager was even worse. DO NOT SHOP TILLYS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tillys.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tillys.com?
~Gus Malchow:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gus Malchow:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tillys.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gus Malchow:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tillys.com clients?
~Gus Malchow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tillys.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gus Malchow tirés de son Tillys.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.