despite ticketmaster being ordered by a federal...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~smartlawyer de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~smartlawyer
GetHuman:~smartlawyer - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~smartlawyer:Yup. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~smartlawyer une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~smartlawyer:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~smartlawyer sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~smartlawyer:despite ticketmaster being ordered by a federal court in oct **** to cease and desist from hiding fees surcharges, including not disclosing fees in the transaction receipt..which can be ***% more than the actual ticket prices, this company continues to commit wire fraud..happened to me..while purchasing tickets for a diana krall concert..good thing that i am a lawyer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~smartlawyer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~smartlawyer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~smartlawyer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~smartlawyer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~smartlawyer tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 25, 2017.