Ticketmaster: These guys take sucking *** to a whole new leve...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~Weidi de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Weidi
GetHuman:~Weidi - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~Weidi:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Weidi une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~Weidi:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Weidi sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Weidi:These guys take sucking *** to a whole new level of abysmal! Worst excuse for customer service the world has ever been somehow convinced to tolerate. It will actually save you time and stress to DRIVE to an outlet and buy your tickets there!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~Weidi:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Weidi:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Weidi:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~Weidi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Weidi tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 18, 2017.