Ticketmaster: Absolutely terrible. Their custumoer support l...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~MusicFan10000 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~MusicFan10000
GetHuman:~MusicFan10000 - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~MusicFan10000:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MusicFan10000 une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~MusicFan10000:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MusicFan10000 sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MusicFan10000:Absolutely terrible. Their custumoer support line is always busy. I call their ticket ordering line but it also is delayed. Impossible to get a human being. VERY TERRIBLE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~MusicFan10000:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MusicFan10000:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MusicFan10000:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~MusicFan10000:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MusicFan10000 tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 19, 2017.