The United Illuminating Company: It is interesting to note that "Customer Servic...
Un The United Illuminating Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~james bird de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~james bird
GetHuman:~james bird - pouvez-vous dire à nos autres The United Illuminating Company clients quand votre cas a eu lieu?
~james bird:Yup. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté The United Illuminating Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The United Illuminating Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~james bird une liste de problèmes The United Illuminating Company courants)
~james bird:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~james bird sur le The United Illuminating Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The United Illuminating Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~james bird:It is interesting to note that "Customer Service " does not meet with clients face to face. To resolve issues you must write or fax a letter to their collections dept.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The United Illuminating Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The United Illuminating Company?
~james bird:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~james bird:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The United Illuminating Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~james bird:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The United Illuminating Company clients?
~james bird:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The United Illuminating Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~james bird tirés de son The United Illuminating Company problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.