The United Illuminating Company: I recieved the automated answering voice but th...
Un The United Illuminating Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ralph de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Ralph
GetHuman:~Ralph - pouvez-vous dire à nos autres The United Illuminating Company clients quand votre cas a eu lieu?
~Ralph:Sure. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté The United Illuminating Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The United Illuminating Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ralph une liste de problèmes The United Illuminating Company courants)
~Ralph:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ralph sur le The United Illuminating Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The United Illuminating Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ralph:I recieved the automated answering voice but the number choices were not whatI called for.A new listing should state talking to a " REAL" person for directions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The United Illuminating Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The United Illuminating Company?
~Ralph:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ralph:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The United Illuminating Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ralph:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The United Illuminating Company clients?
~Ralph:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The United Illuminating Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ralph tirés de son The United Illuminating Company problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.