The IRS: I was told that i needed to be transferred. And...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Herbert grant de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Herbert grant
GetHuman:~Herbert grant - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~Herbert grant:Yup. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Herbert grant une liste de problèmes The IRS courants)
~Herbert grant:"Payments" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Herbert grant sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Herbert grant:I was told that i needed to be transferred. And if I was disconicted I would be called back. I am on my third call with no call back. My last call with representive ******* and no call back after disconict
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~Herbert grant:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Herbert grant:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Herbert grant:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~Herbert grant:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Herbert grant tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 13, 2017.