The IRS: I was on hold for ** minutes, had a business ta...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~jason de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~jason

GetHuman:~jason - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?

~jason:Yes I can. C'était evening, le novembre 23.

GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?

~jason:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~jason une liste de problèmes The IRS courants)

~jason:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jason sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~jason:I was on hold for ** minutes, had a business tax question so was put on hold and transferred to the business dept, on hold for another ** min. The lady who answered was super helpful and nice!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?

~jason:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~jason:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~jason:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?

~jason:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jason tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

The IRS Avis Numéro de téléphone de The IRS Toutes les The IRS coordonnées

L'avis de ~jason The IRS

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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immediate response, but rep was not able to address specific indi...Filed electronically. They asked for verification. I did it onlin...I pressed * for English then *,*,* and waited the ** mins to rece...it worked after a month of trying. they are still miserable but g...Answered phone after ** minutes. Took information and said he wa...I never got to talk to a person. I did the call-back option and n...I have called once a week since *******. No one can explain where...

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