The IRS: All I wanted is a tax transcript. After going...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rey Garcia de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Rey Garcia

GetHuman:~Rey Garcia - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?

~Rey Garcia:Sure. C'était evening, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?

~Rey Garcia:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Rey Garcia une liste de problèmes The IRS courants)

~Rey Garcia:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Rey Garcia sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Rey Garcia:All I wanted is a tax transcript. After going through all the hoops at the very end, I am hung up on with a message saying there are technical difficulties

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?

~Rey Garcia:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Rey Garcia:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Rey Garcia:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?

~Rey Garcia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rey Garcia tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

The IRS Avis Numéro de téléphone de The IRS Toutes les The IRS coordonnées

L'avis de ~Rey Garcia The IRS

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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I've tried calling this disaster of an agency five or six differe...Doesn't matter what time of day I call, the system kicks me out d...Waited more than ** minutes, then someone picked up few times and...I did not find out about my tax return, but an inquiry was filed...I am amazed! I got someone on the phone less than ** minutes. She...Called * times never got to a human, was told to call back and di...hours on hold after several bouts of 'call back later or the next...

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