The Hartford: Called Customer Service to change address on my...
Un The Hartford avis client de l'utilisateur GetHuman ~TR in San Diego de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~TR in San Diego
GetHuman:~TR in San Diego - pouvez-vous dire à nos autres The Hartford clients quand votre cas a eu lieu?
~TR in San Diego:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté The Hartford, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Hartford courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TR in San Diego une liste de problèmes The Hartford courants)
~TR in San Diego:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TR in San Diego sur le The Hartford service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Hartford de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TR in San Diego:Called Customer Service to change address on my auto policy. Friendly woman promptly answered line, changed my address, and without my even asking, quickly checked my updates for phone number and email, and if my rate would change with the move. Good news for me, my rate is lower!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Hartford. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Hartford?
~TR in San Diego:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TR in San Diego:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Hartford à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TR in San Diego:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Hartford clients?
~TR in San Diego:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Hartford pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TR in San Diego tirés de son The Hartford problème de service client survenu le novembre 12, 2017.