The Baltimore Sun: call center outsourced to phillipines. love the...
Un The Baltimore Sun avis client de l'utilisateur GetHuman ~anon de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~anon
GetHuman:~anon - pouvez-vous dire à nos autres The Baltimore Sun clients quand votre cas a eu lieu?
~anon:Yes. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté The Baltimore Sun, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Baltimore Sun courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anon une liste de problèmes The Baltimore Sun courants)
~anon:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anon sur le The Baltimore Sun service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Baltimore Sun de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anon:call center outsourced to phillipines. love the American names they give you!! could care less if you get your paper or not, they just want your credit card number so they can bill you forever!!be very careful with these people!!!! Almost like a sunpaper scam!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Baltimore Sun. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Baltimore Sun?
~anon:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Baltimore Sun à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Baltimore Sun clients?
~anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Baltimore Sun pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anon tirés de son The Baltimore Sun problème de service client survenu le novembre 16, 2017.