The Baltimore Sun: My next door neighbor gets her paper every morn...
Un The Baltimore Sun avis client de l'utilisateur GetHuman ~tesstemp de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~tesstemp
GetHuman:~tesstemp - pouvez-vous dire à nos autres The Baltimore Sun clients quand votre cas a eu lieu?
~tesstemp:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté The Baltimore Sun, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Baltimore Sun courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tesstemp une liste de problèmes The Baltimore Sun courants)
~tesstemp:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tesstemp sur le The Baltimore Sun service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Baltimore Sun de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tesstemp:My next door neighbor gets her paper every morning, Mine is simply not there. I call and am told they will correct the problem immediately and in * days I'll get that paper!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Baltimore Sun. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Baltimore Sun?
~tesstemp:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tesstemp:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Baltimore Sun à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tesstemp:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Baltimore Sun clients?
~tesstemp:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Baltimore Sun pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tesstemp tirés de son The Baltimore Sun problème de service client survenu le novembre 16, 2017.