Teleflora: I ordered flowers for my girlfriend, instructed...

Un Teleflora avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lissett15 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Lissett15

GetHuman:~Lissett15 - pouvez-vous dire à nos autres Teleflora clients quand votre cas a eu lieu?
~Lissett15:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Teleflora, et si oui, comment?
~Lissett15:J'ai utilisé le 800-835-3356 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Teleflora sur laquelle j'étais:Teleflora Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Teleflora courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lissett15 une liste de problèmes Teleflora courants)
~Lissett15:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Lissett15 sur le Teleflora service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Teleflora de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lissett15:I ordered flowers for my girlfriend, instructed and payed extra to have them delivered before lunch time to her job. It was *oclock and still no flowers. I called and they talked me into refunding some of the money back .*I placed order to have another arrangement delivered to her job again, what a disappointment, I had paid for early delivery not only where they late but was not the flowers I ordered, the case was a cheap glass retro base, flowers where cheap , old flowers nothing like the pics I paid for. *Horrible practice teleflora , scamming people!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Teleflora. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Teleflora?
~Lissett15:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lissett15:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Teleflora à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lissett15:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Teleflora clients?
~Lissett15:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Teleflora pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lissett15 tirés de son Teleflora problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Teleflora

1.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de ~Lissett15 Teleflora

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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