I called Telecheck support because I had an inq...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-321387 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-321387
GetHuman:GetHuman-321387 - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-321387:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-321387 une liste de problèmes Telecheck courants)
GetHuman-321387:"Check Credit Report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-321387 sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-321387:I called Telecheck support because I had an inquiry about a specific function. The staff answered the phone, I went through the verification process. She seemed like I was bothering her, and kept letting out an "annoyed" sigh every time I asked a question. She ended up not having the information that I needed, so she transferred me to a different department. She was dull and condescending. The next woman I spoke to had a thick accent and was equally unhelpful and acted like I was bothering her. I only had one question about a function. Terrible service. Telecheck, please train your staff to at least be friendly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
GetHuman-321387:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-321387:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-321387:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
GetHuman-321387:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-321387 tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 21, 2017.