Telecheck: A human answered. Next thing you know, she put...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-265540 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-265540
GetHuman:GetHuman-265540 - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-265540:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-265540 une liste de problèmes Telecheck courants)
GetHuman-265540:"Denied Application" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-265540 sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-265540:A human answered. Next thing you know, she put me right back in the teleque...after about * min. a person probably in Pakistan picked up the call. She asked me a ton of questions like my routing and bank account numbers, name, mailing address, amount of the check. She then put me on hold while she looked up other info. Wating, waiting, waiting. After about * minutes, she returned to tell me she had no information. My check was declined and the reason was: the check was not rejected...the system simply required more information. However Home Depot never asked for more info. they just declined the check.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
GetHuman-265540:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-265540:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-265540:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
GetHuman-265540:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-265540 tirés de son Telecheck problème de service client survenu le octobre 28, 2017.