Target: Representative was difficult to understand and...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~nor de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~nor
GetHuman:~nor - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~nor:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nor une liste de problèmes Target courants)
~nor:"Refund an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nor sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nor:Representative was difficult to understand and had me go to Target website and enter information. Her instructions were unclear and took many repetitions to arrive at page to enter information.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~nor:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nor:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nor:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~nor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nor tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 17, 2017.