TIAA-CREF: this has been the most pleasant customer servic...

Un TIAA-CREF avis client de l'utilisateur GetHuman ~esron de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~esron

GetHuman:~esron - pouvez-vous dire à nos autres TIAA-CREF clients quand votre cas a eu lieu?

~esron:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté TIAA-CREF, et si oui, comment?

~esron:J'ai utilisé le 800-842-2733 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TIAA-CREF sur laquelle j'étais:TIAA-CREF Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TIAA-CREF courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~esron une liste de problèmes TIAA-CREF courants)

~esron:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~esron sur le TIAA-CREF service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TIAA-CREF de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~esron:this has been the most pleasant customer service Ive had in my life. all of my questions were answered and representative, Nancy Barnes was helpful and empathetic to my situation. I look forward to doing business with them in the future.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TIAA-CREF. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TIAA-CREF?

~esron:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~esron:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TIAA-CREF à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~esron:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TIAA-CREF clients?

~esron:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TIAA-CREF pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~esron tirés de son TIAA-CREF problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

TIAA-CREF

3.50 sur 5 étoiles | 26 avis

TIAA-CREF Avis Numéro de téléphone de TIAA-CREF Toutes les TIAA-CREF coordonnées

L'avis de ~esron TIAA-CREF

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme TIAA-CREF, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à TIAA-CREF.

Plus TIAA-CREF avis

Deeply frustrating experience. The rep would put me on hold for...I have a "wealth manager"* I also have $*.* in CREF, which I buil...I often have to call them several times because their phone repre...Thank you! Living overseas and dealing with foreign telephone com...They have no accountability for the many different responses you...These people have no clue what they are doing. I have talked with...The email address can not be found in their system to reset my pa...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!