TDS Telecom: Online bill pay doesn't work unless a rush paym...
Un TDS Telecom avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cheated customer de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Cheated customer
GetHuman:~Cheated customer - pouvez-vous dire à nos autres TDS Telecom clients quand votre cas a eu lieu?
~Cheated customer:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté TDS Telecom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TDS Telecom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cheated customer une liste de problèmes TDS Telecom courants)
~Cheated customer:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cheated customer sur le TDS Telecom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TDS Telecom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cheated customer:Online bill pay doesn't work unless a rush payment is implemented for a fee of course. When I call to speak to someone it takes a minimum of ** minutes before I can talk. Only good for one month 'cause the next month it starts all over again. They make extra money with the rush payment every month hoping that I won't bother for the long wait to speak to someone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TDS Telecom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TDS Telecom?
~Cheated customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cheated customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TDS Telecom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cheated customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TDS Telecom clients?
~Cheated customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TDS Telecom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cheated customer tirés de son TDS Telecom problème de service client survenu le novembre 19, 2017.