TAM: couldn't connect me with someone who could help...

Un TAM avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~anonymous

GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres TAM clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté TAM, et si oui, comment?
~anonymous:J'ai utilisé le 888-235-9826 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TAM sur laquelle j'étais:TAM Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TAM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes TAM courants)
~anonymous:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~anonymous sur le TAM service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TAM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:couldn't connect me with someone who could help, said the phones were down internally. flight leaves in ** hours, and I won't be able to talk to someone to help - just terrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TAM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TAM?
~anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TAM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TAM clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TAM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son TAM problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

TAM

1.00 sur 5 étoiles | 20 avis
TAM AvisNuméro de téléphone de TAMToutes les TAM coordonnées

L'avis de ~anonymous TAM

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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