TAM: My trip is canceled
Un TAM avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-alltrvlc de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-alltrvlc
GetHuman:GetHuman-alltrvlc - pouvez-vous dire à nos autres TAM clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-alltrvlc:Yeah. C'était middle of the night, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté TAM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TAM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-alltrvlc une liste de problèmes TAM courants)
GetHuman-alltrvlc:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-alltrvlc sur le TAM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TAM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-alltrvlc:My trip is canceled
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-alltrvlc:I'm a travel agent and I booked tam flight last Tuesday for Mr Apapoe. Leaving Belem to Fortaleza on Sep *st and come back sep *th. Ticket already has been issued, but when I checked booking today it was canceled. No info in vender remarks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TAM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TAM?
GetHuman-alltrvlc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-alltrvlc:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TAM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-alltrvlc:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TAM clients?
GetHuman-alltrvlc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TAM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-alltrvlc tirés de son TAM problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.