TAM: souns quality terrible.*had to wait for lam to...
Un TAM avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ted10038 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Ted10038
GetHuman:~Ted10038 - pouvez-vous dire à nos autres TAM clients quand votre cas a eu lieu?
~Ted10038:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TAM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TAM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ted10038 une liste de problèmes TAM courants)
~Ted10038:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ted10038 sur le TAM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TAM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ted10038:souns quality terrible.*had to wait for lam to put me trough to tam.*wanted bereavement fare and asked if available. was not told. then after a considerable wait a price was quoted $*** above the price offered by travel agent!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TAM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TAM?
~Ted10038:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ted10038:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TAM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ted10038:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TAM clients?
~Ted10038:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TAM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ted10038 tirés de son TAM problème de service client survenu le novembre 18, 2017.