TAM: I called twice but had such poor connection (in...
Un TAM avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-231112 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-231112
GetHuman:GetHuman-231112 - pouvez-vous dire à nos autres TAM clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-231112:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté TAM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TAM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-231112 une liste de problèmes TAM courants)
GetHuman-231112:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-231112 sur le TAM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TAM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-231112:I called twice but had such poor connection (in terms of the technical*phone connection) that I and the customer service agent couldn't understand each other, the sound was garbled.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TAM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TAM?
GetHuman-231112:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-231112:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TAM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-231112:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TAM clients?
GetHuman-231112:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TAM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-231112 tirés de son TAM problème de service client survenu le novembre 9, 2017.