Synchrony Bank: HOLY PHONE TREE!!!!! Don't know about this *, b...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~sick of cc's. de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~sick of cc's.
GetHuman:~sick of cc's. - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~sick of cc's.:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sick of cc's. une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~sick of cc's.:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sick of cc's. sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sick of cc's.:HOLY PHONE TREE!!!!! Don't know about this *, but all of the others offer NO OPTION to get out of hearing every detail about your account. Then MORE OPTIONS!!! The absolute WORST. Writing a letter. Please do heh same.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~sick of cc's.:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sick of cc's.:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sick of cc's.:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~sick of cc's.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sick of cc's. tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 15, 2017.