Synchrony Bank: Called this number, was connected promptly to a...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bizarre de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Bizarre
GetHuman:~Bizarre - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Bizarre:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bizarre une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~Bizarre:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bizarre sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bizarre:Called this number, was connected promptly to a person in India with really bad reception. Person acted annoyed because I could not hear them. Person said he couldn't help me and I would have to call a different number, he then spent the next several minutes trying to transfer me to the number unsuccessfully. after failing to transfer me he gave me the number, *-***-***-****... the same number that I had just called and was connected to him through.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~Bizarre:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bizarre:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bizarre:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~Bizarre:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bizarre tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 18, 2017.