Synchrony Bank: This must be a scam! I have been trying to get...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Isabel de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Isabel
GetHuman:~Isabel - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Isabel:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Isabel une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~Isabel:"Statement Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Isabel sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Isabel:This must be a scam! I have been trying to get through for months! Once the call is answered, you provide your information to someone in India! The person on the phone can't help, then they transfer to an account manager hold for another ** minutes! and then they hang up on you! Not even a call back! I am reporting this company to the BBB!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~Isabel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Isabel:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Isabel:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~Isabel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Isabel tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 15, 2017.