Synchrony Bank: Called this number, got transferred twice, they...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Schleprock de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Schleprock
GetHuman:~Schleprock - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Schleprock:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Schleprock une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~Schleprock:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Schleprock sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Schleprock:Called this number, got transferred twice, they still could not help me even though they are the company to contact for this matter. Contacting the BBB next.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~Schleprock:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Schleprock:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Schleprock:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~Schleprock:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Schleprock tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 16, 2017.