Straight Talk: seriously? I explained my issues that i'm havin...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~stsucks de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~stsucks
GetHuman:~stsucks - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~stsucks:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stsucks une liste de problèmes Straight Talk courants)
~stsucks:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stsucks sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stsucks:seriously? I explained my issues that i'm having and she just kept telling me the same thing over and over "call us back when you purchase a new service plan" um no, I didn't purchase a new service plan because my phone isn't working correctly. Why would I spend more money for you to tell me to put new updates on it when iv'e already done that and it still didn't work? "well, just go purchase a new service plan and we will help you, have a nice day" you f-ing kidding me?!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~stsucks:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stsucks:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stsucks:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~stsucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stsucks tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 22, 2017.