Straight Talk: after trying for over *.* hrs.to get my phone w...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~disappointed customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~disappointed customer
GetHuman:~disappointed customer - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~disappointed customer:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disappointed customer une liste de problèmes Straight Talk courants)
~disappointed customer:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disappointed customer sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disappointed customer:after trying for over *.* hrs.to get my phone with * tech support I was told that that was all that had to be done. they hanged up. I looked at clock and is was **:**am. my phone is still not working
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~disappointed customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disappointed customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disappointed customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~disappointed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disappointed customer tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 17, 2017.