Straight Talk: The customer service rep was foreign (Indian...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-195037 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-195037
GetHuman:GetHuman-195037 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-195037:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-195037 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-195037:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-195037 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-195037:The customer service rep was foreign (Indian?) but easily understandable. I was cancelling the autopay and he took care of it without problems or hassles. T only annoying thing was several automated menus I had to navigate before reaching a human. Overall good experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-195037:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-195037:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-195037:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-195037:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-195037 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 21, 2017.