Straight Talk: I spoke with Kevin and he was very helpful in t...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~happy customer de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~happy customer
GetHuman:~happy customer - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~happy customer:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~happy customer une liste de problèmes Straight Talk courants)
~happy customer:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~happy customer sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~happy customer:I spoke with Kevin and he was very helpful in transferring my phone number to my new phone and also taking care of an instruction booklet for my new phone as I bought it on ebay. This was very important to me as my husband is disabled and all of the government agencies have my number listed. It would have been very difficult to start over with a new number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~happy customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~happy customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~happy customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~happy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~happy customer tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 13, 2017.