Straight Talk: I have used st for * yrs. same phone *yrs. want...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~beckypresley-Garland de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~beckypresley-Garland
GetHuman:~beckypresley-Garland - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~beckypresley-Garland:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~beckypresley-Garland une liste de problèmes Straight Talk courants)
~beckypresley-Garland:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~beckypresley-Garland sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~beckypresley-Garland:I have used st for * yrs. same phone *yrs. wanted to update. went to Hamilton. Alabama. bought *. never took them home .walmart assoc. open and TRIED to activate after * days and ** hrs on phone with st. before being told these were a bad batch of phon es. i now have no phone and st kept ( stole ) **.** to activate a phone I could not use. St stated it was no make callsactivated i was not their fault I could not recieve or make calls ?!?! SERIOUSLY? I know I want recieve my money back however " I'm SORRY " mite be nice. SHAME ON YOU STRAIGHT TALK..SHAME ON YOU
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~beckypresley-Garland:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~beckypresley-Garland:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~beckypresley-Garland:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~beckypresley-Garland:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beckypresley-Garland tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 18, 2017.