Straight Talk: Difficulty reaching a human. Rather than trans...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lovepeacehappiness de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Lovepeacehappiness
GetHuman:~Lovepeacehappiness - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Lovepeacehappiness:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lovepeacehappiness une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Lovepeacehappiness:"Transfer Phone Number" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lovepeacehappiness sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lovepeacehappiness:Difficulty reaching a human. Rather than transferring my phone number, she assigned a new number without telling me. * days later, I was finally able to reach a different rep who helped transfer number. I was talking to someone who was located in the Phillipines. Poor english.*Corporate greed uses computers to save money, which causes us (the **%) a lot of grief.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Lovepeacehappiness:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lovepeacehappiness:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lovepeacehappiness:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Lovepeacehappiness:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lovepeacehappiness tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 21, 2017.