StarHub: I 've called and waited for nearly ** to ** min...
Un StarHub avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-414223 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-414223
GetHuman:GetHuman-414223 - pouvez-vous dire à nos autres StarHub clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-414223:Yup. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté StarHub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients StarHub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-414223 une liste de problèmes StarHub courants)
GetHuman-414223:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-414223 sur le StarHub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients StarHub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-414223:I 've called and waited for nearly ** to ** mins but was not connected to a customer consultant. Next to get them to call back and leave my number but waited for whole day, noone calls back. What type of service is this?????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant StarHub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème StarHub?
GetHuman-414223:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-414223:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de StarHub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-414223:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres StarHub clients?
GetHuman-414223:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour StarHub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-414223 tirés de son StarHub problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.