StarHub: Always cannot get reception. Got new sim card...
Un StarHub avis client de l'utilisateur GetHuman ~StarhubLousy de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~StarhubLousy
GetHuman:~StarhubLousy - pouvez-vous dire à nos autres StarHub clients quand votre cas a eu lieu?
~StarhubLousy:Sure. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté StarHub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients StarHub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~StarhubLousy une liste de problèmes StarHub courants)
~StarhubLousy:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~StarhubLousy sur le StarHub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients StarHub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~StarhubLousy:Always cannot get reception. Got new sim card as a duplicate and they disabled my existing one when i wanted both (as reflected in my account). Customer wait is sooo long compared to M*.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant StarHub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème StarHub?
~StarhubLousy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~StarhubLousy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de StarHub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~StarhubLousy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres StarHub clients?
~StarhubLousy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour StarHub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~StarhubLousy tirés de son StarHub problème de service client survenu le novembre 7, 2017.