Staples Rewards: There is an error in my Rewards summary. Switch...

Un Staples Rewards avis client de l'utilisateur GetHuman ~Larry21 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Larry21

GetHuman:~Larry21 - pouvez-vous dire à nos autres Staples Rewards clients quand votre cas a eu lieu?

~Larry21:Sure. C'était morning, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Staples Rewards, et si oui, comment?

~Larry21:J'ai utilisé le 800-793-3320 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Staples Rewards sur laquelle j'étais:Staples Rewards Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Staples Rewards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Larry21 une liste de problèmes Staples Rewards courants)

~Larry21:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Larry21 sur le Staples Rewards service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Staples Rewards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Larry21:There is an error in my Rewards summary. Switching to a live person simply disconnected the call. No resolution.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Staples Rewards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Staples Rewards?

~Larry21:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Larry21:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Staples Rewards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Larry21:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Staples Rewards clients?

~Larry21:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Staples Rewards pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Larry21 tirés de son Staples Rewards problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Staples Rewards

2.86 sur 5 étoiles | 27 avis

Staples Rewards Avis Numéro de téléphone de Staples Rewards Toutes les Staples Rewards coordonnées

L'avis de ~Larry21 Staples Rewards

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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the method worked to get a human. Fact is: there are too many nic...Pushing * and * only looped me through the recording again, but p...Chris is right. The only way I was able to get a human was to hit...I called * times & * times I didn't get to finish dialling as It...Many prompts will only take you to pre-recorded information now...None of the options result in speaking with a rep - each option i...

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