Staples Rewards: None of the options result in speaking with a r...

Un Staples Rewards avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissatisfiedstaplescustomer de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~dissatisfiedstaplescustomer

GetHuman:~dissatisfiedstaplescustomer - pouvez-vous dire à nos autres Staples Rewards clients quand votre cas a eu lieu?
~dissatisfiedstaplescustomer:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Staples Rewards, et si oui, comment?
~dissatisfiedstaplescustomer:J'ai utilisé le 800-793-3320 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Staples Rewards sur laquelle j'étais:Staples Rewards Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Staples Rewards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissatisfiedstaplescustomer une liste de problèmes Staples Rewards courants)
~dissatisfiedstaplescustomer:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dissatisfiedstaplescustomer sur le Staples Rewards service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Staples Rewards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissatisfiedstaplescustomer:None of the options result in speaking with a rep - each option is a recording that then hangs up at the end
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Staples Rewards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Staples Rewards?
~dissatisfiedstaplescustomer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissatisfiedstaplescustomer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Staples Rewards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissatisfiedstaplescustomer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Staples Rewards clients?
~dissatisfiedstaplescustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Staples Rewards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissatisfiedstaplescustomer tirés de son Staples Rewards problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Staples Rewards

2.86 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de ~dissatisfiedstaplescustomer Staples Rewards

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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