Staples Rewards: Chris is right. The only way I was able to get...

Un Staples Rewards avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rewards Member de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Rewards Member

GetHuman:~Rewards Member - pouvez-vous dire à nos autres Staples Rewards clients quand votre cas a eu lieu?
~Rewards Member:Yup. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Staples Rewards, et si oui, comment?
~Rewards Member:J'ai utilisé le 800-793-3320 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Staples Rewards sur laquelle j'étais:Staples Rewards Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Staples Rewards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rewards Member une liste de problèmes Staples Rewards courants)
~Rewards Member:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Rewards Member sur le Staples Rewards service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Staples Rewards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rewards Member:Chris is right. The only way I was able to get a human was to hit * on the main menu and then * on the second menu. Once I got to a human, she was very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Staples Rewards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Staples Rewards?
~Rewards Member:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rewards Member:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Staples Rewards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rewards Member:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Staples Rewards clients?
~Rewards Member:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Staples Rewards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rewards Member tirés de son Staples Rewards problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Staples Rewards

2.86 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de ~Rewards Member Staples Rewards

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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