Staples Rewards: Many prompts will only take you to pre-recorded...

Un Staples Rewards avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chris de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Chris

GetHuman:~Chris - pouvez-vous dire à nos autres Staples Rewards clients quand votre cas a eu lieu?

~Chris:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté Staples Rewards, et si oui, comment?

~Chris:J'ai utilisé le 800-793-3320 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Staples Rewards sur laquelle j'étais:Staples Rewards Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Staples Rewards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Chris une liste de problèmes Staples Rewards courants)

~Chris:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Chris sur le Staples Rewards service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Staples Rewards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Chris:Many prompts will only take you to pre-recorded information now, but I hit *, and then *, and got to a person right away.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Staples Rewards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Staples Rewards?

~Chris:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Chris:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Staples Rewards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Chris:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Staples Rewards clients?

~Chris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Staples Rewards pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chris tirés de son Staples Rewards problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Staples Rewards

2.86 sur 5 étoiles | 27 avis

Staples Rewards Avis Numéro de téléphone de Staples Rewards Toutes les Staples Rewards coordonnées

L'avis de ~Chris Staples Rewards

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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the method worked to get a human. Fact is: there are too many nic...Pushing * and * only looped me through the recording again, but p...There is an error in my Rewards summary. Switching to a live pers...Chris is right. The only way I was able to get a human was to hit...I called * times & * times I didn't get to finish dialling as It...None of the options result in speaking with a rep - each option i...

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