SquareTrade: A ground strike of lightning hit in my backyard...
Un SquareTrade avis client de l'utilisateur GetHuman ~LilLulu de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~LilLulu
GetHuman:~LilLulu - pouvez-vous dire à nos autres SquareTrade clients quand votre cas a eu lieu?
~LilLulu:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté SquareTrade, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SquareTrade courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LilLulu une liste de problèmes SquareTrade courants)
~LilLulu:"Issue with a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LilLulu sur le SquareTrade service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SquareTrade de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LilLulu:A ground strike of lightning hit in my backyard and I lost among other things, my television. I contacted SquareTrade and they said they would arrange for someone to come out for repairs to the boards as the set would not light up. They called back within a *** hour and said that the boards were not available readily and that they would issue a full refund for my television that day. I went out the next day and purchased a new television and contacted squaretrade immedately for the new set's protection. Immediate, helpful and pleasant people to work with. I highly recommend them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SquareTrade. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SquareTrade?
~LilLulu:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LilLulu:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SquareTrade à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LilLulu:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SquareTrade clients?
~LilLulu:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SquareTrade pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LilLulu tirés de son SquareTrade problème de service client survenu le novembre 19, 2017.