Square: All I want to know is where my deposit is in my...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~paul de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~paul
GetHuman:~paul - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~paul:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paul une liste de problèmes Square courants)
~paul:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~paul sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paul:All I want to know is where my deposit is in my checking account. It is beyond the time square said, but there is no phone or chat number available. Poor!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~paul:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paul:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paul:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~paul:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paul tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 14, 2017.