Square is holding over ** thousand dollars on o...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~FlaGirl de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~FlaGirl
GetHuman:~FlaGirl - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~FlaGirl:Yup. C'était late at night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FlaGirl une liste de problèmes Square courants)
~FlaGirl:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FlaGirl sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FlaGirl:Square is holding over ** thousand dollars on our Company account, they say for ** days. Who knows if we will EVER get it.**There have been ** complaints file with the San Francisco BBB alone in the past ** months.**YES, use this company if you can AFFORD to HAVE YOUR FUNDS HELD INDEFINITELY AT THEIR WHIM.**They just assume this is O.K. No problem, we don't need the **k that we worked so hard for to pay our bills. PLEASE! I have heard from MANY customers who have experienced the same thing.**If you are reading this, chances are you too have had a problem. Report them to the Following: States Attorney General in California AND your own State (do both), and the BBB.**They need to be STOPPED!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~FlaGirl:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FlaGirl:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FlaGirl:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~FlaGirl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FlaGirl tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.