Sprint: A woman by the name of Indira was very helpful...

Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~kept this customer de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~kept this customer

GetHuman:~kept this customer - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~kept this customer:Yes. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
~kept this customer:J'ai utilisé le 888-211-4727 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sprint sur laquelle j'étais:Sprint Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kept this customer une liste de problèmes Sprint courants)
~kept this customer:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~kept this customer sur le Sprint service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kept this customer:A woman by the name of Indira was very helpful and patient!! When she needed to put me on hold, she came back on to let me know she would be right back!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~kept this customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kept this customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kept this customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~kept this customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kept this customer tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Sprint

2.47 sur 5 étoiles | 588 avis

L'avis de ~kept this customer Sprint

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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