Sprint: Took about * or * minutes to read ads then when...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~outreeclat de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~outreeclat
GetHuman:~outreeclat - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~outreeclat:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~outreeclat une liste de problèmes Sprint courants)
~outreeclat:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~outreeclat sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~outreeclat:Took about * or * minutes to read ads then when she finally showed up, I asked the first question then in another window, I was accessing my bill and the chat window went blank.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~outreeclat:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~outreeclat:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~outreeclat:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~outreeclat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~outreeclat tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 16, 2017.