Sprint Nextel: The number listed goes straight to their custom...
Un Sprint Nextel avis client de l'utilisateur GetHuman ~frumpybutt de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~frumpybutt
GetHuman:~frumpybutt - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Nextel clients quand votre cas a eu lieu?
~frumpybutt:Yeah. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Nextel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Nextel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frumpybutt une liste de problèmes Sprint Nextel courants)
~frumpybutt:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frumpybutt sur le Sprint Nextel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Nextel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frumpybutt:The number listed goes straight to their customer retention department. This is the department you need if you're wanting to cancel your service. If you're seeking technical support, the number to dial is ****-***-**** and it gets you direct to a representative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Nextel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Nextel?
~frumpybutt:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frumpybutt:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Nextel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frumpybutt:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Nextel clients?
~frumpybutt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Nextel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frumpybutt tirés de son Sprint Nextel problème de service client survenu le novembre 5, 2017.