Sprint Corporate Care: terrible service not only do there representati...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~not happy de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~not happy
GetHuman:~not happy - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~not happy:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~not happy une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~not happy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~not happy sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~not happy:terrible service not only do there representatives hang up on you there rude beyond any measure of any customer service I have personally dealt with in my life. where is the compassion in this company is it all about making more money or actually giving customers an experience they will enjoy which will lead to them being a loyal customer. I will now be in the process to look for a new phone service that actually appreciates there customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~not happy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~not happy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~not happy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~not happy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~not happy tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 21, 2017.