Sprint Corporate Care: Sprint service is horrible, my friend had been...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated friend de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated friend
GetHuman:~Frustrated friend - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated friend:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated friend une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Frustrated friend:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated friend sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated friend:Sprint service is horrible, my friend had been communicating with them for over a month regarding an iphone* replacement. They sent her a phone, she wasn't home to sign for it, they returned the phone but charged her. She tried to get another phone and they kept saying they sent the phone. She has spoken to them so many times, they were getting on my nerves.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Frustrated friend:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated friend:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated friend:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Frustrated friend:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated friend tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 21, 2017.